Saate oma paki asukohta kontrollida, sisestades oma jälgimisnumbri (mille saite e-kirjas, mis puudutas teie paki saatmist) järgmisel lingil: https://unisend.ee/
- KUST MA SAAN JÄLGIMISNUMBRI?
Saadame teile paki jälgimisnumbri e-kirjaga, milles teavitame teid paki saatmisest ja kohaletoimetamisest. Jälgimisnumber on samuti kirjas Unisend poolt saadetud teadetes.
- KUIDAS TE PAKKE SAADATE?
Pakke toimetame kohale Unisend kullerteenusega. Kuller toimetab paki aadressile, mille sisestasite tellimust tehes. Pakke tarnitakse tööpäevadel. Kui te pole kohal, kui pakk saabub, saate kõik vajaliku teabe paki kättesaamise kohta (postkasti, e-posti või SMS-i teel).
- MUL ON KOHALTOIMETAMISEGA PROBLEEME, MIDA MA TEHA SAAN?
Kohaletoimetamisega seotud abi saamiseks võite võtta ühendust Unisend telefonil: 00372 677 0070.
Samuti oleme kättesaadavad aadressil: [email protected]. Aitame meeleldi probleemi lahendada ja hoolitseme selle eest, et saaksite oma paki võimalikult kiiresti kätte.
- MIS ON KOHALTOIMETAMISE KULUD?
Tellimuste puhul kuni 49 € on kohaletoimetamise tasu 4,90 €.
Tellimuste puhul üle 49 € on kohaletoimetamine tasuta.
- KAHJUSTATUD TOOTED SAABUSID
Kui märkate paki kättesaamisel, et see on kahjustatud, tuleb sellest koheselt märku anda. Seejärel saatke meile üksikasjad (sh fotod) aadressile [email protected] 8 päeva jooksul alates paki kättesaamisest. Kontrollime, kas teil on õigus uutele toodetele ning anname vastavad juhised.
Veel ainult