1. Üldine teave
Operaator kohustub kaitsma isikuandmete konfidentsiaalsust ning veebipoe kasutajate privaatsust. Kogutud isikuandmeid kasutab operaator ainult teenuste osutamiseks, mida operaator pakub. Operaator austab isikuandmete konfidentsiaalsust ja veebipoe kasutajate privaatsust ning teeb kõik vajaliku, et kaitsta neid rikkumiste ja väärkasutuse eest. Kasutajate isikuandmed on üks valdkondadest, millele operaator pöörab äärmiselt suurt tähelepanu, olles teadlik selle valdkonna tundlikkusest.
2. Isikuandmete kasutamine
Isikuandmete kasutamise eesmärgil kogub, haldab, töötleb ja säilitab Vastutav Töötleja järgmisi kasutajaandmeid:
- ees- ja perekonnanimi
- tarneaadressid
- ettevõtte nimi või juriidilise isiku nimi (kui kasutaja on juriidiline isik)
- juriidilise isiku maksukohustuslase number (kui kasutaja on juriidiline isik)
- e-posti aadress (kasutajanimi)
- parool krüpteeritud kujul
- kontakttelefoninumber
- elukohariik
- muud andmed, mille kasutaja on e-poe vormidesse vabatahtlikult sisestanud
- muud andmed, mille kasutaja on hiljem oma profiilile vabatahtlikult lisanud.
Vastutav Töötleja ei kogu ega töötle kasutajate isikuandmeid, välja arvatud juhul, kui kasutaja on selleks loa andnud või sellega nõustunud, st toodete või teenuste tellimisel, e-ajakirja tellimisel, loosimistes osalemisel jne, või kui isikuandmete kogumiseks on olemas õiguslik alus või kui Vastutaval Töötlejal on õigustatud huvi andmete töötlemiseks.
Vastutav Töötleja ei vastuta kasutajate sisestatud andmete õigsuse, täielikkuse ega ajakohasuse eest.
Registreerides ja/või tellimust tehes annab kasutaja selgesõnalise nõusoleku, et Vastutav Töötleja võib kasutaja isikuandmeid (eesnimi, perekonnanimi, kodune aadress, e-posti aadress ja kõik muud andmed, mille kasutaja on tellimuse täitmiseks vabatahtlikult esitanud) kasutada ka otseturunduseks kõigi Vastutava Töötleja poolt kasutatavate reklaamikanalite kaudu (telefonikõned, SMS, trükimeedia, adresseerimata ja adresseeritud post, e-post jne) ning otseturundusega seotud statistilisteks ja turuanalüüsideks, turundusprofiilide ja segmentide loomiseks.
Sel viisil tagame, et olete alati kursis meie kõige värskemate pakkumistega ja saate teavet ainult selliste toodete kohta, mis vastavad teie eelistustele.
Kliendina peate registreerimisel ja/või tellimuse vormistamisel andma ka selgesõnalise nõusoleku e-posti teel toimuvale otseturundusele, märkides ära: „Nõustun, et Nutrisslim d.o.o. võib kasutada sisestatud kontaktandmeid eripakkumiste, uudiste ja sooduskupongide kohta teavitamiseks“. Vastasel juhul ei osale ostja e-posti teel toimuvas otseturunduses ega saa teavet Vastutava Töötleja veebikampaaniate kohta.
Nõusoleku isikuandmete töötlemiseks võib igal ajal tasuta tagasi võtta, saates e-kirja aadressile [email protected]. Nõusolekut saab tagasi võtta kas teatud otseturunduse eesmärkide või konkreetsete reklaamikanalite osas (näiteks ainult SMS-ide osas) või kõigi reklaamikanalite osas.
Samuti saate e-posti teel otseturunduse nõusoleku tühistada:
- vastates e-kirjale, mille saite Vastutavalt Töötlejalt, või
- klõpsates reklaammeili allosas oleval lingil „Loobu tellimusest“.
Teid teavitatakse alati nõusoleku tühistamise võimalusest igas saadud e-kirjas.
Vastutav Töötleja austab teie tühistamistaotlust ning tühistab nõusoleku otseturunduseks vastava või kõigi reklaamikanalite kaudu 15 päeva jooksul, teavitades teid kirjalikult või kokkulepitud viisil järgmise viie päeva jooksul. See on teile tasuta. Vastutav Töötleja tagab teile kõik muud kehtivast seadusandlusest tulenevad õigused, mis on allpool välja toodud.
Müüja kui Vastutav Töötleja töötleb ja kaitseb kõiki saadud isikuandmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele:
- Isikuandmete kaitse seadus (Sloveenia Vabariigi ametlik väljaanne, nr 94/07) ja
- Elektroonilise side seadus (Sloveenia Vabariigi ametlik väljaanne, nr 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 ja 81/15)
ning kõigi Vastutava Töötleja poolt vastavate õigusaktide alusel vastu võetud sisemiste aktide kohaselt.
3. Küpsised ja IP-aadressid
Iga kord, kui kasutaja külastab veebipoodi, määrab haldaja kasutajale küpsise, et teda tuvastada, jälgida ostukorvi ja tagada jälgitavus. See küpsis salvestatakse serveri mällu ainult veebipoe külastuse ajaks ja kustutatakse pärast ühetunnist tegevusetust. Haldaja võib salvestada ka mõningaid püsiküpsiseid kasutaja arvutisse, näiteks kasutaja ID krüpteeritud kujul järgmise külastuse tuvastamiseks või toodete hindamise jaoks, et kasutaja teaks, milliseid tooteid ta on juba hinnanud, või Google Analytics’i väliseid küpsiseid, mida kasutatakse veebisaidi külastuste analüüsimiseks. Haldaja võib neid andmeid kasutada anonüümsel kujul statistilise analüüsi eesmärgil. Veebiturvalisuse tagamiseks kogub haldaja ka IP-aadresse, millelt kasutajad veebipoodi sisenevad.
4. Konfidentsiaalsus, Andmekaitse ja Privaatsusavaldus
Kooskõlas isikuandmete kaitset reguleerivate õigusaktidega on Töötleja kohustatud kaitsma e-poe kasutajate isikuandmeid. Töötleja ei edasta isikuandmeid ega muid kasutajaandmeid kolmandatele isikutele ilma kasutaja selgesõnalise nõusolekuta ega luba kolmandatel isikutel tutvuda isikuandmete või muude andmetega, välja arvatud juhul, kui see on vajalik riigiasutuste nõudmisel, kui see kohustus on sätestatud seaduses, või heas usus, et selline tegevus on vajalik kohtumenetlustes või muudes riigiasutustes või Töötleja õigustatud huvide kaitsmiseks ja teostamiseks.
Kõiki isikuandmeid ja muid andmeid, mida kasutaja annab e-poodi sisse logides ning tooteid ostes, sealhulgas tellimuste sisu, kaitstakse vastavalt isikuandmete kaitset reguleerivatele õigusaktidele. Töötleja ei kasuta neid andmeid viisil, mis võiks kahjustada kasutajat või teisi seotud isikuid. Töötleja kasutab kasutaja andmeid tellitud toodete kohta teavitamiseks ning reklaami e-kirjade ja SMS-ide saatmiseks seoses e-poe www.nutrisslim.ee tegevusega. Kõik kasutajad saavad igal ajal loobuda reklaamteavituste saamisest. Töötleja võib kasutada andmeid anonüümses koondvormis statistilisteks analüüsideks. Kasutaja isikuandmete ja muude andmete konfidentsiaalsust ei rikuta ühelgi viisil.
Töötleja säilitab kasutaja isikuandmeid isikuandmete failis ainult nii kaua, kui on vajalik isikuandmete kogumise eesmärgi saavutamiseks.
Töötleja edastab kohaletoimetamisteenusele (Unisend) ainult need andmed, mis on vajalikud e-poest ostetud toodete kohaletoimetamiseks.
5. Privaatsuspoliitika rakendamine
Vastavalt Isikuandmete Kaitse Seadusele reguleerib Andmetöötleja isikuandmete kaitset Isikuandmete Kaitse Eeskirjaga. Kõik Andmetöötleja täis- või osalise tööajaga töötajad, kellel on juurdepääs isikuandmetele ja muudele kasutajaandmetele, on teadlikud kohustusest kaitsta isikuandmeid ning kohustuvad järgima neid eeskirju, et tagada e-poe kasutajate isikuandmete ja privaatsuse konfidentsiaalsus. Kohustus kaitsta isikuandmeid ja muid andmeid kehtib tähtajatult, isegi pärast töösuhte või koostöösuhte lõppemist Andmetöötlejaga.
Registreeritud kasutajad võivad igal ajal e-poe kasutamise lõpetada ja oma registreeringu tühistada. Selleks tuleb esitada Andmetöötlejale kirjalik teade registreeringu tühistamise kohta. Enne registreeringu tühistamist peab kasutaja täitma kõik e-poes tehtud ostudest tulenevad kohustused. Andmetöötleja kaitseb e-poe kasutajate isikuandmete konfidentsiaalsust ja privaatsust vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ka pärast registreeringu tühistamist.
6. Õigus saada teavet
Teil on õigus saada tasuta teavet enda isikuandmete kohta, mis on meie käsutuses, ning õigus nõuda nende andmete kustutamist. Kui teil on küsimusi andmete kustutamise, töötlemise või kasutamise kohta, võtke meiega ühendust aadressil: [email protected] või saatke meile oma taotlus posti teel.
Tellimuse oleku teavitused: Jätame endale õiguse teavitada teid SMS-i teel teie poolt antud telefoninumbril, kui teie tellimus on kohale toimetatud ja kaupa ei ole 3 kuni 5 päeva jooksul vastu võetud. Kui tooteid ei ole üle 5 päeva vastu võetud, jätame endale õiguse teile helistada antud telefoninumbril, et meelde tuletada toodete kättesaamist.
Teavitused: Teavituste saamiseks registreerumisel kasutatakse teie nime, telefoninumbrit ja e-posti aadressi teie loal reklaamieesmärkidel kuni teavitustest loobumiseni. Teavituste saamiseks saate registreeruda ainult juhul, kui valite vastava kasti, mis võimaldab registreerumist.
Kui kasutate oma e-posti aadressi Facebookis või sisestate selle veebilehe www.nutrisslim.ee esilehel, et saada allahindluskupongi oma tellimusele, salvestame teie e-posti aadressi selleks, et teavitada teid eripakkumistest ja kampaaniatest e-poes www.nutrisslim.ee. Teavituste andmebaasist saate igal ajal loobuda, saates e-kirja aadressile: [email protected] või klõpsates reklaammeili allosas olevale lingile „Loobu tellimusest“.
Aeg-ajalt saadetavatest reklaam-SMS-idest saate loobuda igal ajal. Selleks saatke SMS tekstiga NUTRISSLIM STOP numbrile +38631480333 ja me eemaldame teie telefoninumbri SMS-i saajate andmebaasist.
Mul on õigus igal ajal nõuda Nutrisslim d.o.o.-lt, kui isikuandmete vastutavalt töötlejalt:
- Juurdepääsu isikuandmetele ja järgmisele teabele:
- Andmete kogumise eesmärk
- Isikuandmete liigid ning kasutajad või kasutajate kategooriad, eriti kolmandatest riikidest või rahvusvahelistest organisatsioonidest kasutajad, kellele isikuandmeid edastatakse
- Isikuandmete eeldatav säilitamise aeg või, kui see pole võimalik, kriteeriumid, mille alusel see aeg määratakse
- Kas kasutatakse automatiseeritud otsuste tegemist ja profiilianalüüsi
- Sellise töötlemise põhjused, tähtsus ja tagajärjed üksikisiku jaoks
- Üks (tasuta) koopia isikuandmetest mulle sobivas vormis (kui taotlus esitatakse elektrooniliselt ja ma ei taotle teisiti, antakse koopia elektroonilisel kujul). Täiendavate koopiate eest võib vastutav töötleja küsida mõistlikku tasu, arvestades kulusid
- Ebatäpsete isikuandmete parandamist
- Isikuandmete töötlemise piiramist järgmistel juhtudel:
- Kui ma vaidlustan isikuandmete täpsuse perioodil, mis võimaldab vastutaval töötlejal andmete täpsust kontrollida
- Kui töötlemine on ebaseaduslik, kuid ma ei soovi andmete kustutamist, vaid nõuan nende kasutamise piiramist
- Kui vastutav töötleja ei vaja isikuandmeid enam töötlemiseks, kuid ma vajan neid õigusnõuete esitamiseks või kaitsmiseks
- Kõigi isikuandmete kustutamist (õigus olla unustatud), kui täidetakse GDPR-i artiklis 17 sätestatud eeltingimused, eriti juhul, kui ma võtan tagasi oma nõusoleku isikuandmete töötlemiseks
- Isikuandmete edastamist struktureeritud, laialdaselt kasutatavas ja masinloetavas vormingus ning õigust edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale ilma, et esialgne vastutav töötleja takistaks
- Isikuandmete kasutamise lõpetamist otseturunduse, sealhulgas profiilianalüüsi eesmärgil
- Otsuse alusel, mis põhineb üksnes automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilianalüüsil, mitte alluda, kui GDPR-i artiklis 22 sätestatud tingimused on täidetud
- Õigust esitada järelevalveasutusele kaebus, kui leian, et minu isikuandmete töötlemine rikub GDPR-i
Oma õiguste kasutamine
Olen teadlik, et kõik ülaltoodud taotlused isikuandmete õiguste kasutamiseks tuleb saata kirjalikult vastutavale töötlejale e-posti aadressil [email protected].
Olen teadlik, et usaldusväärseks tuvastamiseks isikuandmete õiguste kasutamise korral võib vastutav töötleja nõuda minult lisateavet ja võib keelduda menetlusest ainult juhul, kui suudab tõendada, et ei suuda mind usaldusväärselt tuvastada.
Olen teadlik, et vastutav töötleja peab viivitamata ja hiljemalt ühe kuu jooksul alates taotluse saamisest vastama minu taotlusele seoses ülalnimetatud andmetega.
7. Allahindlused, sooduskoodid, õnneratas
Allahindlusi ei saa omavahel kombineerida! Kui tooted on veebilehel juba allahinnatud või mõni allahindlus on juba rakendatud, siis täiendavad soodustused ei kehti.
8. Täiendavad selgitused
Kui teil on küsimusi, probleeme või kommentaare seoses selle privaatsuspoliitikaga, võite meiega ühendust võtta järgmisel e-posti aadressil: [email protected]
Veel ainult